Servicio Suspendido
Su conexión ha sido suspendida debido a que no se a registrado el pago correspondiente al mes o presenta una deuda pendiente, para seguir disfrutando del servicio debe cancelar lo mas pronto posible a través de deposito o transferencia (Consultar costo según $ del día que realizara el pago).
Recuerde que las fechas de corte son unicamente los 30 de cada mes con 5 dias de prorroga, esto quiere decir, que ud debe cancelar mas tardar los 5 primeros dias de cada mes, si ud ya realizó el pago y aún le sigue saliendo este mensaje, comuníquese en los horarios establecidos.
- Los números de atención son: 0412-2288989 / 0424-6938704 de lunes a Viernes de 08am a 6pm - Sábado de 09am a 5pm.
- No se responderán llamadas al celular, solo mensajes y whatsapp después del horario establecido.
- La fecha de corte siempre será los días 30 de cada mes, y se le hará un prorrateo de pago dependiendo la fecha que se le instaló el servicio (si fuese el caso), aclarando que al momento de la instalación debió cancelar el mes completo.
- El registro del pago es obligatorio a través de un mensaje de texto o Whatsapp al 0412-2288989 con tu nombre y numero de deposito o transferencia(Consultar costo según $ del día que realizara el pago), la activación del servicio se hace en un lapso no mayor de 10 a 60 min desde el momento que se recibe el mensaje con sus datos.
- Cuando tenga problemas de conexión notifíquelo en un lapso no mayor a 2 horas para poder solucionar el inconveniente, argumentar que tiene 1 semana sin internet no es valido.
Puede realizar su pago a través de deposito o transferencia (Consultar costo según $ del día que realizara el pago) o pago personal (previo acuerdo)
Nota: se le recuerda que el costo de los planes son los siguientes:
Plan Basico 1MB: 15$ - Plan Hogar 2MB: 25$ - Plan Productivo 5MB: 35$
evite el corte ya que se estará cobrando 50.000BsS por re conexión el cual deberá ser cancelado junto con el plan para su activación, queda de su parte pagar a tiempo
BOD cuenta corriente
01160116260020777680
Banesco cuenta corriente
01340001640011163548
Provincial cuenta corriente
01080116840100199891
A NOMBRE DE : JORGE LUIS JIMENEZ R
C.I. 17295243
Si presenta alguna falla o duda por favor comuniquese a los teléfonos:
04122288989 - 04246938704 o envienos un e-mail: skynet_wisp@hotmail.com
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